広島市議会 2022-02-14 令和 ４年第 ２回 ２月定例会−02月14日-03号
ＤＸを支えるクラウド，ＩｏＴ，５Ｇ，ＲＰＡ，ＡＩなど新しいテクノロジーは，導入すれば成果が出る魔法の道具ではありません。ＲＰＡは作業を簡素化・定型化する必要があり，ＡＩは様々な状況における人の判断や原理原則などをコンピューターに登録・学習しなければなりません。また，本市の行政手続を見ると，まだまだ標準化とデジタル化によって効率化できる業務がたくさんあると考えます。
ＤＸを支えるクラウド，ＩｏＴ，５Ｇ，ＲＰＡ，ＡＩなど新しいテクノロジーは，導入すれば成果が出る魔法の道具ではありません。ＲＰＡは作業を簡素化・定型化する必要があり，ＡＩは様々な状況における人の判断や原理原則などをコンピューターに登録・学習しなければなりません。また，本市の行政手続を見ると，まだまだ標準化とデジタル化によって効率化できる業務がたくさんあると考えます。
スマート防災とは、河川の水位計などの各種防災ＩｏＴセンサーや住民個人の端末から発信される情報を活用し、災害時の効率的な避難、災害復旧に生かす取組です。どうしてスマート防災が必要とされるのか。 私が政治家を目指すきっかけとなりました東日本大震災。災害が発生した数日後、被災した仲間から連絡がありました。どこに逃げればいいのか分からない、情報が錯綜していて何が正しいのか分からない、どうすればいい。
そういった中で、経済として取り組むべきことは、新産業の支援ということで、具体的に言えばクラウドやＩｏＴ、ＡＩなどのデジタル技術の活用、ＤＸ化推進というのが重要と考えているところでございます。
一例を挙げるならば、平成29年度から実施をしている静岡市エネルギーの地産地消事業がそれに当たりますが、静岡市が提供した公共施設を活用していただき、民間企業が自己資金によって蓄電池を設置し、ＩｏＴを活用した最新のエネルギーマネジメント技術の確立へとつなげてもらいました。
本年5月、政府の防災基本計画が修正され、「効果的・効率的な防災対策を行うため、AI、IoT、クラウドコンピューティング技術、SNSの活用など、災害対応業務のデジタル化を促進する必要がある。」と記述されました。それを踏まえ、最初に、避難所運営におけるQRコードやSNSの活用についてお伺いします。
近年、様々なものがインターネットとつながるIoTや、人工知能－－AI、ビッグデータ、ロボットなど、デジタル技術は飛躍的に進歩し、例えば、自動運転など、少し前までは遠い将来の夢だなと思われたようなことが、もはや現実として近づいてくる時代となってまいりました。
現在のコロナ禍においては，ＩｏＴ・ＡＩ等先端技術導入支援やＥＣサイト活用支援，サテライトオフィスの設置支援などを実施しているところですが，今後は３つの視点に加えて，アフターコロナを見据えた支援に取り組んでまいりたいと考えています。 以上です。 〔31番難波満津留議員登壇〕 ◆31番（難波満津留議員） 御答弁ありがとうございました。
これは、まさに以前市長が答弁された誰もが使えるシンプル操作のインターフェースを取り入れ、ＡＩ、ＩｏＴ等の最新技術を活用したポータルサイトの構築を民間連携の下、着実に進めるという目標が既にほかの自治体で始まりつつあることを意味します。 一方で、市長が掲げる情報サイトの構築は、まだ道半ばであると言えます。残りの任期中に公約を実現できるかどうか、市長御自身の本気度が求められます。
「Ｓｏｃｉｅｔｙ５．０時代の地方」でも触れられていましたが、狩猟社会、そして農耕社会、工業社会、情報社会に次ぐ、ＡＩ、ＩｏＴ、ロボティクスなどの革新的技術をベースにした、現在とは異なる社会の実現が企図されている中、電子化、ペーパーレス化にとどまらない、様々な分野でさらなるデジタルトランスフォーメーションの推進を要望いたします。 次に、市長公約でもあった中学校夜間学級の設置準備についてです。
また、最新技術にあるブロックチェーン、ＡＩ、ＩｏＴ、ＲＰＡ、ビッグデータ、クラウド、ドローンなどの利活用、具体的な最新技術への取組については、本市としてどう考え、取り組む姿勢を持っているのか、見解を伺います。 次に、マイナンバーカードの活用についてです。
ＩＣＴやＡＩ、ＩｏＴといったデジタル技術の活用が進めば、現場の業務が大幅に効率化され、それによりコスト削減、働く環境の改善や離職防止への効果も期待できます。さがみロボット産業特区としての特徴を生かした看護、介護分野との連携の推進をお願いいたします。
久元市長は，新型コロナウイルス禍による個人・社会の動態変化，また，ＡＩやＩＯＴ，ＭａａＳといったコンピュータ，通信，センサーなどの新技術の登場とその急速な進歩による社会構造の変化，そして社会における孤独の進行という市民生活実態の変化などがもたらす諸問題に，積極的かつ迅速に対応しようとしています。 その着眼点，対処方針，具体の施策，いずれも極めて先進的であると評価しています。
令和２年４月に取りまとめた浜松市美術館運営についての考え方においては、今後の課題として展覧会の充実や教育普及活動に新たな工夫を加えること、ＩｏＴの活用など情報化への対応、さらには多様化する来館者ニーズに応えるサービス提供などを上げております。
これまで岡山市においては，ＡＩ，またＲＰＡの業務への導入，そして今回のコロナウイルスの関係で行った消費喚起事業によるキャッシュレス決済の普及促進，また民間事業者におけるＡＩ，ＩｏＴの導入補助などを行ってきております。まずは，このようなスマートシティの実現につながる取組を推進していきたいと思います。 以上です。
今後は、ＡＩ、ＩｏＴをはじめとする革新的技術の活用や技術のコラボレーション、スタートアップ企業との共創などによる新たな公共サービスの開発や提供など、さらなる公民連携の推進が求められています。 このような流れの中、公民連携に関する民間からの相談、提案を一元的に受け付けるワンストップ窓口を設置する自治体が増えてきています。
その中で、地方自治体は、常に財政健全化の関係法令に沿った行政運営が求められますので、場合によってはＡＩやＩｏＴの進展を盾に行財政改革の呼び声も高まるのではとの考えにも至ります。特に、不確定要素の強い社会の流れにあっては、業務の円滑な推進以前に、自治体運営の安定化という名目の下、財政健全化を旗印とした行財政改革や緊縮財政が当然のように受け止められます。
その中で、地方自治体は、常に財政健全化の関係法令に沿った行政運営が求められますので、場合によってはＡＩやＩｏＴの進展を盾に行財政改革の呼び声も高まるのではとの考えにも至ります。特に、不確定要素の強い社会の流れにあっては、業務の円滑な推進以前に、自治体運営の安定化という名目の下、財政健全化を旗印とした行財政改革や緊縮財政が当然のように受け止められます。
◎赤坂隆産業観光局長 もちろん，農業の効率化，あるいは収益を上げるためということで，既に機械を導入されている方もたくさんいらっしゃいますし，またさらに最近ではＡＩやＩｏＴを活用した，そういうようなことも技術的には進んでいるというようなこともありますので，その土地土地といいますか，作物の育成とか，それに応じた機械の技術の発達であるとか，それに応じた助成制度も今増えてきておるところですので，注目すべきところではないかなと
例えば有名なものとしては、国内では会津若松市で、ここでは世界的コンサルティング企業が主導したヘルスケアや教育、モビリティなど様々な分野においてＩＴやＩｏＴ、あるいはセンサー等を活用し、市内の利便性の向上などに成果を上げているようです。 県内に目を向けますと、荒尾市が荒尾競馬場跡地にスマートシティをつくる取組を進めております。
例えば有名なものとしては、国内では会津若松市で、ここでは世界的コンサルティング企業が主導したヘルスケアや教育、モビリティなど様々な分野においてＩＴやＩｏＴ、あるいはセンサー等を活用し、市内の利便性の向上などに成果を上げているようです。 県内に目を向けますと、荒尾市が荒尾競馬場跡地にスマートシティをつくる取組を進めております。